Wiki

Продление срока сделки в WebMoney Escrow

Сделка, совершаемая через сервис WebMoney Escrow, должна быть завершена (подтверждена) в срок, указанный в ее условиях. В противном случае она автоматически перемещается в категорию спорных, о чем оба контрагента получают соответствующие оповещение. Чтобы довести такую сделку до конца, не обращаясь к арбитражу, необходимо ее продлить нижеописанным образом:

1 Одному (любому) из участников найти запись об этой сделке в подразделе "Спорные" раздела "Сделки".

В поле, которое находится под личными данными, указать количество дней, на сколько отодвигается срок окончания сделки (должно быть больше, чем число дней просрочки). Нажать кнопку "Продлить сделку". Контрагенту будет отправлено соответствующее сообщение.

2 Второй пользователь в свою очередь должен зайти в подраздел "Спорные" раздела "Сделки", ознакомиться с предложением о пролонгации и нажать кнопку "Продлить сделку", если согласен.

Сделка снова вернется в статус активных, что позволит завершить ее обычным порядком: подтвердить выполнение и получить от сервиса удерживаемый залог.

3 В случае выбора вторым пользователем кнопки "Отклонить продление" ситуация вернется к исходному состоянию. Для выхода из неопределенности нужно вновь повторить описанный выше цикл согласования срока продления, либо обращаться в арбитраж для решения возникшего конфликта.

см. также
Создание оферты в WebMoney Escrow
Создание предложения о сделке в WebMoney Escrow
Согласование предложения о сделке в WebMoney Escrow
Проведение сделки в WebMoney Escrow
Сопровождение сделок в WM Keeper WinPro