Политика конфиденциальности WebMoney Europe

1. Введение

WebMoney Europe Ltd., компания, зарегистрированная в Англии и Уэльсе (регистрационный номер компании 08878574), с зарегистрированным головным офисом, расположенным по адресу: 7 Portugal Place, Cambridge, CB5 8AF, United Kingdom. WebMoney Europe Ltd. уполномочена на выпуск электронных денег Управлением по надзору за финансовой деятельностью в соответствии с Правилами, регулирующими обращение электронных денег от 2011 года (Регистрационный номер компании 900216).

В данном документе под Законодательством о защите персональных данных подразумевается : (i) до 25 мая 2018 года, Директиву 95/46 ЕС о защите прав частных лиц применительно к обработке персональных данных и все национальные законы по осуществлению защиты данных (включая Закон Великобритании о защите данных от 1998 года); и (ii) с 25 мая 2018 года, Общий регламент о защите личных данных ЕС 2016/679; вместе со всеми другими применимыми законодательными актами, касающимися конфиденциальности или защиты данных, включая любой закон или нормативное положение, которое его изменяет, расширяет, консолидирует или заменяет. Везде, где мы используем такие термины, как "персональные данные", "субъект данных", "контроллер", "процессор", "процесс" (и их производные), эти термины имеют значения, определенные для них Законодательством о защите персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности ("Политика конфиденциальности"), которая включает нашу Политику cookie-файлов, определяет основополагающие принципы, на основании которых WebMoney Europe Ltd ("мы", "наc", "наш"), в качестве контроллера по сбору данных, будет собирать и обрабатывать любые персональные данные в процессе предоставления Сервиса согласно вашего Клиентского соглашения WME либо WME договора для юридических лиц и предпринимателей ("Клиентское соглашение"), частью которых является настоящая Политика конфиденциальности. Капитализированные термины, определение которых не указано в настоящей Политике конфиденциальности, имеют значение, как определено для этих терминов в вашем Клиентском соглашении.

2. Информация, которую мы собираем

Ваши персональные данные, хранящиеся у нас, были предоставленны непосредственно вами, либо частными лицами или компаниями, уполномоченными действовать от вашего имени, которые также могут включать информацию, полученную от тех третьих лиц, которые получили от вас полномочия делиться с нами такой информацией, в том числе:

(a) Информация, которую вы предоставляете, заполняя формы на Сервисе, размещая пользовательский контент, запрашивая дополнительные услуги или сообщая нам о проблеме;
(b) Имя, адрес, дата рождения, пол и контактные данные;
(c) Платежные реквизиты (такие, как номер счета, банковский код, номер платежной карты, срок ее дейстия, номер выпуска и CVV код);
(d) Любые другие данные и информация, которую нам или любому из наших поставщиков необходимо запросить у вас для предоставления наших услуг;
(e) Информация о ваших финансовых интересах или финансовом положении;
(f) Ваши контактные данные, включая адрес электронной почты, адрес проживания и контактные номера телефонов;
(g) Копии паспортов и других идентификационных документов, которые вы предоставляете в целях предотвращения отмывания денег и мошенничества;
(h) Записи телефонных переговоров и другой корреспонденции между вами и нами;
(i) Информация, которую вы предоставляете, заполняя наши опросы;
(j) Информация о ваших посещениях Сервиса и ресурсах, к которым вы обращаетесь (с дополнительной информацией вы можете ознакомиться в нашей Политике cookie-файлов);
(k) Адрес интернет-протокола, часовой пояс/регион, тип браузера/язык, операционная система, интернет-провайдер, информация о настройках системы;
(l) Информация о предпринимаемых вами действиях, такая, как, страницы, которые вы посещаете, параметры поиска, которые вы используете, а также рекламные материалы или ссылки, на которые вы нажимаете;
(m) Информация об операциях: продавцы, услугами которых вы пользуетесь, приобретенные товары, стоимость операций;
(n) Кредитные проверки для оценки кредитоспособности вашего бизнеса.

Мы стремимся постоянно обновлять ваши персональные данные, поэтому, пожалуйста, сообщите нам о любых изменениях, внеся соответствующие изменения в вашей учетной записи или уведомив нас посредством электронной почты. Вы должны уведомить нас в течение тридцати дней о любых изменениях в вашем имени, адресе проживания, контактной информации, идентификационных данных, предоставленных нам, и любых других деталях, которые мы разумно считаем существенными в наших взаимоотношениях с вами в отношении Сервиса. Мы полагаемся на то, что вы предоставляете точную информацию, позволяющую нам реализовать наши права и выполнить наши обязательства в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и мы не несем ответственности в случае, если вы предоставляете недостоверную информацию, например, относительно вашего возраста.

Некоторая информация, которую мы собираем о вас, может включать особые категории персональных данных (например, информацию о расовой принадлежности или этническом происхождении, о совершенных уголовных правонарушениях либо подозрении в совершении уголовных правонарушений). Обычно мы запрашиваем у вас специальное разрешение для обработки персональных данных, относящихся к этим особым категориям данных.

Если вы не предоставляете нам эту информацию или вы возражаете против того, чтобы мы обрабатывали такую информацию, последствия могут заключаться в том, что мы не сможем предоставлять вам наши услуги или продолжать управлять вашими учетными записями на нашем Сервисе.

Использование персональных данных

Мы действуем в качестве Контроллера данных при обработке и хранении ваших персональных данных. Мы можем использовать информацию о вас, которая у нас находится, следующим образом:

(a) С целью обеспечения наиболее эффективного представления информации, содержащейся на Сервисе для использования вами, вашим компьютером и другими устройствами, для которые мы поддерживаем доступ;
(b) Для того, чтобы предоставлять вам информацию, продукты или услуги, в которых вы заинтересованы или которые, как мы считаем, могут быть для вас интересны, в случае, если вы предоставили нам право связаться с вами для таких целей;
(c) В целях статистического анализа;
(d) Для того, чтобы развивать и улучшать наш Сервис;
(e) В целях обновления нашей базы данных;
(f) Для определения того, какие продукты и услуги могут быть для вас интересны;
(g) Для оценки кредитоспособности в соответствии с положениями применимого Клиентского соглашения;
(h) В целях определения, предотвращения, выявления или решения проблемы мошенничества, отмывания денег и других преступлений;
(i) Для проведения проверок, обязательных к выполнению согласно применимых правил или законодательных руководящих принципов;
(j) Для того, чтобы предоставлять вам информацию о Сервисе и/или финансовых операциях;
(k) Для выполнения наших обязательств и осуществления наших прав, вытекающих из любых соглашений, которые вы заключили с нами или с любыми другими пользователями Сервиса;
(l) Для того, чтобы вы имели возможность участвовать в интерактивных функциях Сервиса, если это соответствует вашему выбору;
(m) Для предоставления вам уведомлений согласно вашего Клиентского соглашения;
(n) Для обслуживания вашей учетной записи;
(o) Для соблюдения выполнения Клиентских соглашений;
(p) Для продвижения нашего Сервиса;

Законные основания

Мы описали цели, с которыми мы можем использовать информацию о вас.
Мы имеем право обрабатывать такую информацию указанным образом, в соответствии с Законодательством о защите конфиденциальности персональных данных, полагаясь на один или несколько из следующих законных оснований:

(a) Вы явно выразили свое согласие на то, чтобы мы обрабатывали такую информацию для определенной цели;
(b) Обработка такой информации необходима для выполнения Соглашения, заключенного с вами, или для принятия мер, необходимых для заключения с вами соглашения;
(c) Обработка такой информации необходима для соблюдения нами законных обязательств; либо
(d) Обработка такой информации необходима в целях наших законных интересов, которыми могут являться:

(i) обеспечение эффективного управления учетными записями наших клиентов;
(ii) предоставление наших услуг;
(iii) предотвращение мошенничества;
(iv) защита наших деловых интересов;
(v) обеспечение рассмотрения жалоб;
(vi) проведение анализа, развитие или улучшение наших продуктов и услуг; или
(vii) информирование наших клентов о соответствующих продуктах и услугах, за исключением случаев, когда вы сообщили нам о том, что не хотите получать от нас такую информацию.

Обработка особых категорий персональных данных обычно производится на основаниии получения нами от вас особого согласия для обработки такой информации, но в определенных случаях нам, возможно, необходимо будет использовать определенную информацию для соблюдения наших юридических обязательств, как регулируемого субъекта (например, в отношении предполагаемого преступления). Если вы согласились на обработку нами такой информации (включая особые категории персональных данных), вы можете отказаться от такого согласия в любое время. Пожалуйста, обратите внимание на то, что при определенных обстоятельствах мы можем иметь законные основания для продолжения обработки такой информации, даже в случаях, когда согласие на обработку такой информации было отозвано, если применимы какие-либо из правовых оснований, описанных выше.

Автоматическая обработка данных

Когда мы используем вашу информацию, мы можем использовать автоматизированные процессы обработки данных.

В частности, для соблюдения нами нормативных обязательств согласно Законодательства по борьбе с отмыванием денег, мы обязаны проверять личность всех клиентов и другую информацию (включая, но не ограничиваясь, сведения о любой национальности, гражданстве или правах на проживание, которыми вы обладаете). Мы можем это делать с использованием электронной системы проверок, которую мы считаем подходящей для этих целей, либо попросив вас предоставить документальные доказательства.

Если вы хотите узнать больше о своих правах в отношении автоматизированного принятия решений, пожалуйста, свяжитесь с нами.

3. Обмен данными, касающимися физических лиц

Предоставленная вами информация является конфиденциальной, и мы не разглашаем ее третьим лицам, за исключением целей, которые мы объяснили вам при подаче заявки на открытие учетной записи. Мы примем все необходимые меры к тому, чтобы в случаях передачи такой информацией третьим лицам, любое такое раскрытие происходило при постоянном соблюдении Законодательства о защите конфиденциальности персональных данных. Ниже изложены условия, при которых мы можем передавать ваши персональные данные:

(a) При продаже или покупке нами какого-либо бизнеса или активов. В этом случае может произойти раскрытие ваших персональных данных потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса или активов;
(b) Если все наши активы приобретаются третьей стороной, в этом случае персональные данные наших клиентов, хранящиеся у нас, будут переданы третьей стороне в качестве одного из активов;
(c) Если мы обязаны раскрывать или передавать ваши персональные данные для соблюдения нами любых юридических обязательств или для обеспечения соблюдения либо исполнения любых соглашений, стороной которых вы являетесь; для защиты наших прав, собственности, в целях безопасности или для защиты интересов наших клиентов или третьих лиц (включая обмен информацией со сторонними компаниями и организациями в целях предупреждения мошенничества и снижения кредитного риска);
(d) Если вы попросите нас или дадите нам свое разрешение на передачу ваших данных третьему лицу;
(e) Для коммерческих агентств, дающих рекоммендации относительно кредитоспособности для проверки вашей личности и для предотвращения мошенничества (такое агентство также будет хранить запись об обращении и использовать эту информацию всякий раз, когда кто-либо будет подавать заявку на проверку ваших данных).
(f) Для предоставления коммерческим агентствам, дающим рекоммендации относительно кредитоспособности, информации о том, что у вас есть учетная запись с нами и каким образом вы используете вашу учетную запись;
(g) Нашим поставщикам, агентам и субподрядчикам, для использования в целях эксплуатации Сервиса, в связи с необходимостью принятия соответствующих технических и организационных мер по обеспечению безопасности против несанкционированной или незаконной обработки персональных данных, а также для защиты от случайной потери, уничтожения или повреждения таких персональных данных;
(h) Для расследования, обнаружения и предотвращения мошенничества или проведения проверок для предотвращения отмывания денег;
(i) Организациям, предоставляющим централизованный сервис сопоставления кредитных заявок, которые собирают и сопоставляют информацию о кредитных заявках, с целью обнаружения и предотвращения мошенничества;
(j) В целях аудита и для выполнения обязательств перед любым соответствующим регулирующим или налоговым органом.
(k) Мы также будем осуществлять проверку ваших данных, взаимодействуя с организациями по борьбе с мошенничеством и, если вы предоставите ложную или неточную информацию, и мы выявим мошенничество, это будет зарегистрировано, и мы и другие организации, включая правоохранительные органы и агентства по взысканию долгов, могут получить доступ, использовать и выполнять поиск на предмет таких записей в следующих целях:

(a) Для помощи в принятии решений о выдаче кредита и предоставлении кредитных услуг относительно вас лично и членов вашей семьи;
(b) Для помощи в принятии решений относительно предложений автомобильного страхования, страхования жилья, кредита, жизни и других видов страхования, а также при предъявлении страховых требований в отношении вас и членов вашей семьи;
(c) Для отслеживания должников, восстанавливления задолженности, предотвращения мошенничества и управления вашими учетными записями или страховыми полисами;
(d) Для предотвращения мошенничества и отмывания денег, посредством следующих действий:
o Проверяя сведения о заявках на кредиты, предоставление кредитных или других услуг;
o Управляя кредитами и сответствующими счетами или средствами;
o Проверяя детали предложений и претензий по всем видам страхования; а также
o Проверяя сведения о кандидатах на работу и сотрудниках.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите получить информацию о соответствующих организациях по предотвращению мошенничества.

Передача нам информации относительно третьих лиц

Если какая-либо информация, которую вы нам предоставляете, имеет отношение к какому-либо третьему лицу (например, владельцу совместного счета), "Соответствующее третье лицо", предоставив нам такую информацию, вы подтверждаете, что вам разрешено предоставлять нам эту информацию от имени Соответствующего третьего лица.
Передача информации о вас за пределы Великобритании
Наши хранилища данных находятся в пределах Европейского Союза. Однако мы храним и обрабатываем персональные данные за пределами Европейского Союза и, поэтому, информация о вас, находящаяся в нашем распоряжении, может быть передана другим странам (которые могут включать страны за пределами Европейской экономической зоны) для любых целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, включая передачу нами такой информации нашим агентам за пределами Европейской экономической зоны. Если любая такая информация (включая особые категории персональных данных) принадлежит какому-либо из Соответствующих третьих лиц, предоставив нам такую информацию, вы подтверждаете то, что вы получили необходимые разрешения от таких лиц для обоснованного использования их информации для указанных целей в соответствии с Положениями, описанными ниже, либо у вас есть иное право на предоставление нам такой информации от их имени.
Вы, а также Соответствующие третьи лица, понимаете и соглашаетесь с тем, что у этих стран могут быть другие (и, возможно, менее жесткие) законы, касающиеся степени конфиденциальности предоставляемой информации, и что на такую информацию могут распостраняться законы и требования к раскрытию соотвествующих стран, включая раскрытие информации государственным и регулирующим органам и частным лицам в результате соответствующего правительственного или нормативного расследования, судебного решения или другого аналогичного процесса. Кроме того, ряд стран имеют соглашения, предусматривающие обмен информацией с другими странами для правоохранительных и налоговых органов, а также для других целей.
Когда мы или третьи лица, авторизованные нами, передаем информацию за пределы Европейской экономической зоны, мы или авторизованные нами третьи лица, будем налагать договорные обязательства на получателей этих данных для защиты такой информации в соответствии со стандартами, требуемыми в Европейской экономической зоне. Мы или авторизованные нами третьи лица могут потребовать, чтобы получатель обязался выполнять требования международных механизмов, предназначенных для обеспечения безопасного обмена данными. Мы осуществляем передачу информации о вас при соблюдении следующих условий:
(a) Передача информации осуществляется в страну, которая должна обеспечить надлежащую защиту вашей информации в соотвествии с требованиями Европейской Коммиссии; либо
(b) Вы дали свое согласие на передачу информации.

Если мы осуществляем передачу ваших данных за пределы Европейской экономической зоны при других обстоятельствах (например, в связи с тем, что мы обязаны предоставлять такую информацию по закону), мы приложим все возможные усилия по созданию соответствующих механизмов для обеспечения надлежащей защиты вашей информации.

4. Ваши права

Как у вас, так и у Соответствующих третьих лиц есть ряд прав относительно того, как мы используем ваши данные. Вы несете ответственность за то, чтобы Соответствующие третьи лица были осведомлены об этих правах. Вы и Соответствующие третьи лица в любое время имеете следующее право:

(a) Получать информацию о том, каким образом обрабатываюся ваши персональные данные (в каких целях они используются, используемые категории персональных данных, каким получателям они раскрываются, период хранения, посредством каких третьих лиц данные были получены, подтверждение о том, используем ли мы автоматизированное принятие решений, включая профилирование, логический анализ, определение значимости и предполагаемых последствий);
(b) Запрашивать доступ к вашим данным или копию любых ваших персональных данных, которые находятся в нашем распоряжении;
(c) Потребовать внесения исправлений в ваши персональные данные, если вы считаете, что информация является неточной;
(d) Потребовать уничтожить ваши персональные данные, если вы считаете, что мы не имеем права на обладание такой информацией;
(e) Возражать против обработки ваших персональных данных для определенной цели или потребовать, чтобы мы прекратили использование информации о вас;
(f) Потребовать, чтобы решения относительно вас не принимались на основании автоматизированной обработки, а также обеспечения соответствующих гарантий, в случае, если личный профиль формируется на основании анализа ваших персональных данных;
(g) Обратиться к нам с просьбой передать копию ваших персональных данных вам, другому поставщику услуг или третьему лицу, если это технически выполнимо и требуется согласно [применимых правил];
(h) В любое время отозвать любое ранее предоставленное согласие для использования нами ваших персональных данных; или
(i) Попросить нас прекратить или начать отправлять вам маркетинговую информацию;
Доступ к вашим данным
Вы и Соответствующие третьи лица можете иметь право доступа к частичной либо полной информации о вас и Соответствующих третьих лицах, которой мы обладаем, либо потребовать исправления такой информации, если она является неточной, в соответствии с Законодательством о защите конфиденциальности персональных данных. Любой запрос на доступ к вашей личной информации или ее копировании должен быть предоставлен в письменной форме, и мы постараемся ответить в течение разумного срока и не позднее, чем в течение одного месяца, в соответствии с Законодательством о защите конфиденциальности персональных данных. Мы будем соблюдать наши юридические обязательства в отношении прав каждого человека, как субъекта данных.
Мы стремимся к тому, чтобы информация о вас, которая имеется в нашем распоряжении, всегда являлась точной. Для того, чтобы помочь нам в обеспечении точности информации, пожалуйста, сообщите нам о любых изменениях в ваших персональных данных, а также данных Соответствующих третьих лиц, обратившись к нам. Мы исправим любую неверную или неполную информацию и прекратим обработку персональных данных или удалим хранящуюся у нас информацию, в случае отсутствия законных оснований для продолжения хранения или использования такой информации.

5. Хранение информации о вас

Мы будем хранить информацию, которую мы собираем о вас и Соответствующих третьих лицах, в наших системах или с привлечением третьих сторон только до тех пор, пока это необходимо в вышеизложенных целях, либо для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся. Для того, чтобы убедиться в том, что хранящаяся у нас информация является точной и актуальной и по-прежнему требуется, нам необходимо регулярно пересматривать записи с вашими данными, которые у нас хранятся.
Если вы закроете свою учетную запись/записи, которые у вас открыты с нами, либо мы отклоним вашу заявку на открытие учетной записи/записей либо, после подтверждения вашей заявки на открытие учетной записи/записей, вы примите решение их не открывать, мы все равно можем хранить вашу информацию. Мы также можем продолжать собирать информацию о вас через агентства, дающие рекомендации относительно кредитоспособности, после того, как вы закроете свои учетные записи, открытые у нас.
Обычно мы уничтожаем или стираем данные через 5 лет с момента окончания действия нашего Соглашения с вами или в соответствии с любыми применимыми правилами. Однако, мы можем хранить информацию о вас или информацию, относящуюся к Соответствующим третьим лицам, свыше установленного срока при условии, что это необходимо в целях предотвращения мошенничества, соблюдения нормативно-правовой базы или для других законных коммерческих целей.

6. Отправка вам маркетинговой информации

Мы можем время от времени использовать вашу информацию для того, чтобы информировать вас и Соответствующих третьих лиц посредством писем, телефонных звонков, текстовых (или подобных) сообщений, электронной почты или других средств электронной коммуникации о продуктах и услугах (в том числе предоставляемых третьими сторонами), которые могут быть интересны вам или Соответствующим третьим лицам. Вы несете ответственность за то, чтобы Соответствующие третьи лица были осведомлены о том, что мы можем использовать их информацию в маркетинговых целях для того, чтобы сообщать им о продуктах и услугах, которые могут представлять для них интерес.
Вы и Соответствующие третьи лица можете в любое время потребовать, чтобы мы перестали отправлять вам такую информацию посредством одного, нескольких или всех каналов связи, сообщив нам об этом.

7. Способы связи с нами

Если вы или Соответствующие третьи лица, хотели бы воспользоваться любым из ваших прав, связанным с информацией о вас, которые изложенны выше или если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно защиты данных, или вы хотите подать жалобу о том, как мы используем вашу информацию, вы можете связаться с нами, используя следующую контактную информацию или посредством любого другого из способов связи, о которых мы вам периодически сообщаем:

(a) Вы можете обратиться к нам по электронной почте в головной офис WebMoney по адресу: privacy@webmoney.eu
(b) Позвонить нам по телефону +44 01223967476. Пожалуйста, обратите внимание на то, что звонки могут записываться и проверяться в целях профессиональной подготовки.

Если вы или Соответствующие третьи лица обеспокоены тем, как мы используем информацию о вас или о Соответствующих третьих лицах, вы, а также Соответствующие третьи лица, имеете право подать жалобу в соответствующее Управление по защите данных: http://ec.europa.eu/justice/article- 29 / structure / data-protection-authority / index_en.htm, которое регулирует и контролирует использование персональных данных в странах Европейской экономической зоны.
Мы, время от времени, можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Мы опубликуем на этой странице любые внесенные изменения и уведомим вас об этих изменениях по электронной почте или через вашу учетную запись.

Наш Сервис может периодически содержать ссылки на сайты других компаний, включая сети, филиалы компаний и сайты рекламодателей. Если вы следуете ссылке на любом из таких веб-сайтов, обратите внимание на то, что эти сторонние лица имеют свою собственную политику конфиденциальности и что мы не несем никакой общей или материальной ответственности в отношении этой политики. Пожалуйста, ознакомьтесь с такой политикой конфиденциальности прежде, чем отправлять какие-либо персональные данные непосредственно через такие веб-сайты или таким третьим лицам.