WebMoney

Wiki

Несовпадение персональных данных при создании привязки с Альфа-клик

Что делать, если при привязке счета в Альфа-клик к WMR-кошельку вы получаете ошибку "Несовпадение персональных данных"?

1 Убедитесь, что данные в вашем WM-аттестате совпадают с персональными данными, внесенными в Альфа-банк. Обязательно должны полностью совпадать поля Фамилия, Имя, Отчество, № паспорта.

2 Если фамилия, имя или отчество указаны неверно, то почитайте инструкцию по изменению этих данных. Если же неверно указан номер паспорта, то внесите правильные данные.

3 Если ошибка не исчезла, то это означет, что ваши данные неверно записаны в базе Альфа-банка. Это могло случиться из-за ошибки оператора или по другим причинам. В этом случае вам следует лично явиться с паспортом в отделение Альфа-банка и привести информацию о себе в соответствие с данными паспорта.

См. также
Привязка к счету в интернет-банке Альфа-Клик