Восстановление пароля на вход WM Keeper WinPro

В случае если у вас возникает Ошибка чтения ключей доступа или выдается сообщение о ошибке при выполнении команды, либо если вы затрудняетесь в указании вариантов пароля на вход или просто забыли его, вы можете восстановить ваш пароль, через процедуру восстановления доступа.

Прежде чем подать заявку на восстановление контроля, попробуйте произвести инициализацию программы, предварительно удостоверившись, что располагаете верным файлом ключей. Возможно, что вы указываете верный пароль, но у вас повреждены служебные файлы, поэтому выдается ошибка. Попробуйте указать все варианты пароля на вход, которые могли установить, убедитесь, что у вас стоит верный язык ввода клавиатуры, попробуйте наоборот указать пароль в другом языке, возможно, что вы установили пароль в другой раскладке. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру, то есть учитывайте разницу между заглавными и маленькими буквами. Не путайте пароль на вход с регистрационным кодом, кодом активации и кодом доступа к ключу – это разные данные.

Если самостоятельно восстановить пароль на вход не удалось, то вам нужно пройти процедуру восстановления контроля. Для этого необходимо зайти на страницу key.wmtransfer.com и далее следовать инструкциям.

Обращаем ваше внимание, что по окончании процедуры восстановления у участников системы, которые использовали WM Keeper WinPro или WM Keeper WebPro изменяется основной способ управления на WM Keeper Standard.

Подключить WM Keeper WinPro заново можно на сервисе безопасности, в разделе Способы управления

Восстановить пароль на вход от WM Keeper WebPro невозможно. В последнем случае просто заходите в ваш аккаунт WM Keeper WebPro через авторизацию с помощью сертификата или E-num (в зависимости от типа вашей регистрации или входа, который используете) и установите новый пароль в настройках безопасности. Подтверждение старым паролем при этом не требуется.