Для работы необходим правильно настроенный в телефоне GPRS-Internet профиль. Заметьте, что через GPRS-Wap приложение в большинстве случаев не работает!
Если Вы уверены, что приложение использует GPRS-Internet профиль, то попробуйте зайти настройки профиля и отключить (если используются) всевозможные прокси-сервера, DNS, IP и порты, так как они могут влиять на работоспособность приложения (или выставить значения в “0.0.0.0”, если нельзя просто стереть).
На некоторых моделях телефонов (например, ряд моделей SonyEricsson, Nokia 6230 и пр.) необходимо указать в настройках связи профиль для java-приложений, убедитесь, что там выставлен GPRS-internet профиль.
Существуют также аппараты (например, Samsung U600), где интернет-профиль указывается в настройках самого java-приложения.
Первым делом, выключите-включите телефон, убедитесь что на вашем счету положительный баланс. Зачастую, после выхода из отрицательного баланса оператор не разрешает использовать GPRS до перерегистрации телефона в сети (выключения-включения).
Если настройки GPRS-internet профиля в телефоне не менялись, то, скорее всего, проблема в операторе сотовой связи, в отсутвиии GPRS-покрытия или на нашем сервере. Попробуйте повторить запрос через некоторый промежуток времени.
Ответ зависит от того, присоединяли ли вы кошельки от WM Keeper Classic или WM Keeper Light или создавали внутри программы.
Если создавали внутри аккаунта WM Keeper Mobile в таком случае перенести кошельки с одного номера телефона на другой невозможно. Вам следует восстанавливать старый номер или регистрировать новый кошелек на новый номер.
Если вы присоединяли кошельки от WM Keeper Classic или WM Keeper Light – зайдите в свой старый аккаунт нажав “Войти” и используя форму, размещённую по центру страницы сайта WM Keeper Mobile. Далее зайдите в раздел “Кошельки” и удалите привязку кошельков, которые вы хотите использовать в новом аккаунте. После чего присоедините кошельки к новому аккаунту.
Категория: WM Keeper Mobile
RU
EN