Для доступа к WMID, зарегистрированному в WM Keeper Classic, вы можете использовать E-num авторизацию либо при помощи числа-ответа, получаемого в SMS-сообщении или в приложении E-num, установленном на вашем мобильном телефоне (КПК), либо используя устройство, считывающее отпечатки пальцев.
В данной инструкции описаны методы решения различных ситуаций, возможных трудностей и ошибок, которые могут появиться при входе в ваш WMID через программу Keeper Classic, используя различные варианты авторизации E-num:
Вход при помощи авторизации E-num с получением числа-ответа в SMS-сообщении является основным для регистраций WM Keeper Classic в последних версиях программы и присваивается участникам по-умолчанию. Регистрация в E-num в этом случае происходит автоматически, при условии, что e-mail и номер телефона, которые указаны при регистрации в WebMoney, еще не использованы в какой-либо учетной записи E-num, в том числе с автоматической регистрацией в новой версии Keeper Classic.
Запустите программу, выберите место хранения ключей E-num Storage и способ авторизации Вопрос – Ответ, используя SMS, после чего введите свой e-mail, который вы указывали при регистрации в WebMoney и нажмите Далее.
Метод авторизации через число-ответ по SMS доступен только для новых регистраций WM Keeper Classic с автоматической регистрацией в E-num, поэтому невозможно дополнительно включить этот метод для уже существующих учетных записей E-num и WMID Keeper Classic без автоматической регистрации в E-num. Если вы видите указанное ниже сообщение, то для вашей учетной записи нельзя использовать авторизацию число-ответ с помощью SMS-сообщения. Выбирайте другой вариант входа, например, число-ответ при помощи приложения.
Для входа в WM Keeper Classic через E-num Storage, используя SMS, установлено ограничение на 5 (пять) SMS-сообщений в сутки. Если появилось сообщение, что лимит исчерпан, следующую такую авторизацию вы сможете произвести только на следующие сутки. Так же вы можете использовать другие варианты входа, например, авторизацию E-num при помощи приложения или вход через файл ключей.
Если для вашей учетной записи E-num возможно использование входа через SMS-сообщение и лимит авторизаций этим способом не исчерпан, то вы увидите сообщение программы, что на ваш телефон было отправлено SMS-сообщение с числом-ответ. Просмотрите это сообщение и введите число-ответ в программу. В случае верного ввода, вы перейдете на диалог указания пароля для входа в ваш WMID.
Возможно, по причине загруженности или нестабильной работы сетей сотовой связи SMS-сообщение придет к вам не сразу. Следует дождаться сообщения, т.к. при следующей попытке входа через SMS выдается новое число-вопрос, соответственно будет требоваться уже другое число-ответ, тем не менее, текущая попытка будет учитываться, при том что на количество авторизаций установлено ограничение. Пробуйте повторную авторизацию через определенный промежуток времени.
Указанное сообщение программы означает, что вы неверно ввели число-ответ. Обратите внимание, что при каждой попытке входа через E-num системой выдается новые число-вопрос и число-ответ, поэтому после неверного ввода не следует повторно пытаться ввести полученное число-ответ, т.к. оно будет уже неверным. После новой попытки авторизации ждите нового SMS-сообщения, соответственно с новым числом-ответ. Будьте внимательны, не забывайте, что на количество входа через SMS-сообщение установлено ограничение в пять попыток за сутки.
Одним из вариантов доступа к вашему WMID в Keeper Classic и авторизации E-num Storage является вход с указанием числа-ответа получаемого в специальном приложении для мобильного телефона. Для такого типа авторизации вам нужно предварительно установить на свой телефон приложение E-num, выполнив процедуру его получения, т.к. по-умолчанию присваивается способ авторизации E-num с получением числа-ответа в SMS-сообщении. Если вы регистрировались в WM Keeper Classic через файл ключей и у вас нет учетной записи в E-num, то вам нужно дополнительно выполнить регистрацию в системе E-num, после чего загрузить ключи от вашего WMID в E-num Storage через настройки Кипера. Для возможности установки приложения E-num подойдет большинство мобильных телефонов и смартфонов, устройства с операционной системой Windows Mobile и iPhone.
Для входа в свою учетную запись WebMoney запустите программу WM Keeper Classic, выберите место хранения ключей E-num Storage и способ авторизации Вопрос-Ответ, используя приложение. В поле E-mail укажите электронную почту, на которую вы регистрировались в E-num (при условии, что вы загружали ваш WMID в E-num) или которая была указана вами при регистрации в WebMoney (при условии, что вы выполнили процедуру получения приложения E-num).
Указанное сообщение означает, что вы не зарегистрированы в E-num или ввели неверно свой e-mail. После нажатия Да вы перейдете на сайт enum.ru для регистрации.
Если программа сообщает, что данный метод не может быть использован, то значит вы не получали приложение E-num. Получить приложение вы можете выполнив процедуру по ссылке http://www.enum.ru/recovery.aspx
После ввода e-mail на экране вы увидите окно программы, где отображается число-вопрос, которое вам нужно указать в приложении E-num для получения числа-ответа, которое в свою очередь вам и нужно указать в Кипере для входа в ваш WMID.
Далее запустите приложение E-num на телефоне и выберите пункт Авторизация. Если при запуске приложения у вас запрашивается активация, то вам нужно ввести код активации, который приходит к вам в SMS-сообщении в процессе получения приложения E-num. В меню Авторизация введите число-вопрос, которое было отображено в окне Кипера, после чего автоматически сформируется число-ответ.
Это число-ответ вам нужно указать в соответствующем поле программы WM Keeper Classic.
В случае ввода верного числа-ответа вы перейдете на диалог указания пароля для входа в WMID.
Указанное сообщение программы означает, что вы ввели неверное число-ответ. Возможно, вы неверно указали число-вопрос в приложении, либо неверно ввели число-ответ в Кипере. Убедитесь так же, что получаете число-ответ в меню Авторизация, а не в меню Платеж, предназначенном только для платежей. Не пытайтесь повторно указать те же число-вопрос и число-ответ, т.к. эти значения при каждом запросе формируются заново, старые при этом уже недействительны. Поэтому пробуйте заново получить число-ответ в приложении E-num, с новым числом-ответ, которое покажет Кипер. Если ошибка повторяется, скорее всего, приложение выдает неверные значения. Выберите меню Настройки в приложении и далее пункт Код активации. Введите код активации, который приходил к вам в SMS-сообщении, когда вы получали приложение E-num или производили последнее его восстановление (не путайте с числом-ответ по SMS). После указания кода активации попробуйте заново выполнить вход в свой WMID. Если ошибка не устранилась, то вам нужно получить новое приложения E-num на сайте http://www.enum.ru/recovery.aspx и установить его на телефон. Обратите внимание, что при получении нового приложения для него выдается новый код активации, присылаемый вам в SMS-сообщении. Перед новой установкой, вам нужно удалить старое приложение с вашего телефона.
см. Использование сканера отпечатков при Enum-авторизации
см. также
Трудности при входе в аккаунт WebMoney Keeper Classic
Сохранение ключей в E-num Storage при помощи WM Keeper Classic
This article in other languages: English
Категория: WM Keeper Classic, E-NUM
RU
EN