Несовпадение персональных данных при создании привязки с Альфа-клик

Что делать, если при создании привязки вашего счета в Альфа-клик к WMR-кошельку вы получаете ошибку “Несовпадение персональных данных”?

Убедитесь, что ваши данные указаны правильно в вашем аттестате . Совпадать с паспортными данными должны поля Фамилия, Имя, Отчество, № паспорта.

Если фамилия, имя или отчество указаны неверно, почитайте инструкцию по изменению этих данных. Если же неверно указан номер паспорта – укажите его правильно.

Если ошибка не исчезла, то, значит, ваши данные неверно записаны в базе Альфа-банка. Это могло случиться из-за ошибки оператора, или по другим причинам. В этом случае вам следует лично явиться с паспортом в отделение Альфа-банка и попросить привести ваши данные в их базе в соответствие с данными вашего паспорта.

Cv. также: Привязка к счету в интернет-банке Альфа-Клик