Сообщение «Попытка входа с заблокированного адреса».
Данное сообщение означает, что на сайте https://security.webmoney.ru Вами была поставлена блокировка по IP, и сейчас Ваш IP изменился и не попадает в список разрешённых Вами.
При установке блокировки участники указывают IP-адрес (или диапазон IP-адресов) и е-mail. После включения блокировки по IP WM Keeper Classic будет запускаться только с компьтеров, IP адреса которых попадают в указанный диапазон. WM Keeper Light тоже будет работать только с указанных адресов.
При попытке захода с заблокированного IP-адреса на указанный e-mail высылается письмо с инструкцией для разблокировки. Письмо носит название «Blocked IP security notification»
Если Вы при входе в WM Keeper Classic или WM Keeper Light получили сообщение о входе с заблокированного адреса, а на Ваш e-mail ничего не пришло, то:
Внимание! Участники Системы, у которых есть регистрация в сервисе e-num, а также включена возможность авторизации на сайтах, в случае не получения кода разблокировки по IP адресу на email или номер мобильного телефона, могут снять ограничение по IP адресу, войдя на сайт сервиса безопасности при помощи e-num, нажав на соответствующую ссылку на странице.
Если проблема не решается вышеуказанными способами, создайте обращение , с описанием ситуации в сервис WM Technical Support .
Если Вы помните, какой e-mail указывали – пишите с него.
Если не помните – пишите для начала с любого e-mail.
В этом случае приведите варианты, какой e-mail Вы могли указать в блокировке.
Важно! В письме не забудьте указать Ваш WMID.
См. также:
Блокировка по IP
Управление блокировкой по IP-адресам
Категория: Безопасность, WM Keeper Classic, WM Keeper Light
This article in other languages: English
RU
EN