WebMoney

Wiki

Как сменить номер телефона в e-num

Участники Системы, использующие сервис E-num авторизации, могут самостоятельно произвести смену номера телефона, в своем E-num аккаунте.

Смену номера телефона в E-num аккаунте можно произвести в следующих случаях:

Учетная запись E-NUM ранее не использовалась
Учетная запись E-NUM ранее использовалась и есть доступ к приложению E-NUM
Учетная запись E-NUM ранее использовалась и нет доступа к приложению E-NUM

Смена номера телефона, если учетная запись ранее не использовалась

1 Перейдите по ссылке http://enum.ru/ChangePhone, укажите ваш email, на который вы регистрировались в сервисе E-num. Нажмите кнопку "Отправить"

2 Если ваша учетная запись ранее не использовалась, то в этом случае вы получите оповещение об отправке на ваш адрес электронной почты дальнейших инструкций по смене номера телефона.

3 Перейдите по сслыке, полученной вами email

4 Укажите новый номер телефона.

5 В случае успешного завершения операции, вы получите оповещение, как указано на скриншоте

И вам будет выслан код активации E-NUM клиента.

Смена номера телефона, если есть доступ к приложению E-NUM

Для успешной смены номера телефона в E-num аккаунте обязательным условием является наличие "привязки" WMID к текущему E-num аккаунту при подключении подтверждения операций при помощи сервиса E-num.

В этом случае изменение номера телефона производится следующим образом:

1 Сначала необходимо произвести изменение номера телефона в персональных данных аттестата, того WMID, который управляется данным E-num. См. инструкцию: Изменение номера телефона.

2 Затем зайти в личный кабинет сервиса E-NUM.

3 Перейти в раздел "WebMoney" и подтвердить новый номер телефона.

Смена номера телефона, если нет доступа к приложению E-NUM

Для изменения номера телефона в E-num аккаунте обязательным условием является наличие "привязки" WMID к текущему E-num аккаунту при подключении подтверждения операций при помощи сервиса E-num.

В этом случае изменение номера телефона производится следующим образом:

1 Сначала необходимо произвести изменение номера телефона в персональных данных аттестата того WMID, который управляется данным E-num. Подробнее смотрите в инструкции Изменение номера телефона.

2 Затем авторизуйтесь своим WM Keeper на сайте Сервиса безопасности: https://security.webmoney.ru/asp/resetenum.asp и подтвердите операцию смены номера телефона в E-num аккаунте, нажав на кнопку "Установить номер..."

3 Далее вы получите оповещение, что номер телефона +7ХХХХХХХХХХ, успешно установлен в E-num аккаунте.

Если после авторизации на сайте сервиса Безопасности вы получаете ошибку "E-num неопределен", это означает, что для вашего WMID нет связки E-num (т.е. отключена функция E-num авторизации и подтверждения операций при помощи сервиса E-num).

Если вам не удалось произвести изменение номера телефона самостоятельно, то создайте обращение в поддержку сервиса E-num на странице: https://support.wmtransfer.com/asp/mail.asp?id_e=8 , с подробным описанием ваших действий, а также на каком этапе у вас возникли трудности.

См. также:
Смена основного email в сервисе E-num
Настройка учетной записи E-num