WebMoney

Wiki

Изменение адреса электронной почты

Внесение изменений в персональные данные доступно только для владельцев формальных (и выше) аттестатов. Если у Вас аттестат псевдонима - сначала получите формальный аттестат.

Самостоятельное изменение адреса электронной почты

Самостоятельное изменение адреса электронной почты состоит из двух этапов:

1 Зайдите на сайт Центра Аттестации и авторизуйтесь Вашим WMID. Далее в панели управления Вашим аттестатом в разделе "Контактные данные", напротив адреса электронной почты нажмите изменить, как показано на скриншоте:

Укажите Ваш новый адрес электронной почты.

На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо, содержащее специальную ссылку на сайт центра аттестации, которую Вам необходимо открыть в Вашем браузере. Тем самым Вы подтвердите, что указанный Вами адрес электронной почты действительно Вам принадлежит.


2 После того, как Вы подтвердите свой новый адрес электронной почты, Вам будет предложено подтвердить, что смену адреса электронной почты производит настоящий владелец WMID. Системой могут быть предложены несколько вариантов:

  • На прежний адрес электронной почты высылается письмо, содержащее проверочный код, состоящее из 6 цифр. Если при регистрации в системе был указан "дополнительный e-mail", то копия письма с проверочным кодом отправляется и туда. Полученный код нужно ввести в соответствующее поле на странице, как показано на скриншоте.
  • Если в Вашем аттестате проверен контактный телефон, то Вы можете получить проверочный код на свой телефон в виде SMS или голосового сообщения
  • Если при регистрации в системе Вами был дан ответ на контрольный вопрос, укажите его.

Об успешной смене почтового адреса вы увидите оповещение

Если у Вас нет доступа к Вашему прежнему почтовому ящику, Вы можете обратиться в службу технической поддержки почтового сервиса, где данный адрес был зарегистрирован.

Изменение адреса электронной почты при помощи администратора центра аттестации

Если Вы не можете изменить адрес электронной почты самостоятельно, распечатайте и заполните Заявление на смену адреса электронной почты (на русском или украинском языке) и предоставьте его в центр аттестации - лично или по почте.

Личный визит в офис центра аттестации

Явитесь лично в офис центра аттестации в России (г. Москва) , центра аттестации в Украине (г. Киев), центра аттестации в р. Беларусь (г. Минск). При себе необходимо иметь заполненное Заявление и документ, удостоверяющий личность. Адрес офиса и часы работы уточняйте на сайте passport.webmoney.ru

Отправка заявления по почте

Отправьте по почте (без объявленной ценности) нотариально заверенное Заявление и ксерокопию значимых страниц паспорта (ксерокопию заверять не нужно). Нотариусом заверяется только Ваша подпись на заявлении, а не текст самого заявления.

Срок рассмотрения заявления - 10 рабочих дней с момента его получения.

Образец заполнения заявления представлен ниже.

См. также: Изменение номера телефона